Skorzystaj z naszych usług i rozwiązań opracowanych z myślą o Twoim biznesie. Wzmacniaj lojalność swoich klientów dzięki profesjonalnej obsłudze klienta. Zarządzanie przesyłkami w DHL Parcel Historia twojego najlepszego przyjaciela jest łatwe i wygodne. Są to inni operatorzy pocztowi, kurierzy oraz właściciele punktów nadawania i odbierania przesyłek. Aktualnie współpracujemy z Pocztą Polską SA oraz DHL Express sp.
Jak odzyskać paczkę z paczkomatu?
Nie ma jednoznacznego zwycięzcy; oba rozwiązania mają swoje zalety i ograniczenia. W przypadku, gdy nie mamy wydrukowanej etykiety, warto też na kartonie napisać numer nadania wygenerowany przez system DHL. Kliknij w poniższy link i udziel zgody na komunikację marketingową dzięki, której otrzymasz informację o zmianach w cennikach, produktach i usługach DHL. Zapisz się do naszego newslettera, który dostarcza wyjątkowe korzyści! Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami i produktami oraz odbierz 10% rabatu na Twoje kolejne zamówienie!
Jak uzyskac kod PIN do odbioru paczki DHL?
- Konieczne jest także wyrażenie zgody na odbiór przesyłek przy użyciu kodu kreskowego.
- Są to inni operatorzy pocztowi, kurierzy oraz właściciele punktów nadawania i odbierania przesyłek.
- Powiedz sprzedawcy, którą przesyłkę odbierasz (wskaż 3 ostatnie cyfry nr przesyłki).
- Jeśli nie odbierzemy paczki osobiście, kolejnego dnia roboczego kurier będzie próbował po raz drugi doręczyć przesyłkę.
Mamy 4 dni, bez potrzeby przedłużania terminu czy płacenia za dodatkowy czas na odbiór przesyłki. Przy odbiorze przesyłki wystarczy, że klient poda prawidłowy PIN, a kurier pozostawi przesyłkę odbiorcy. Podejdź do automatu Paczkomat i zeskanuj kod QR, przesłany w wiadomości lub w aplikacji. Wystarczy, że wybierzesz opcję Odbierz paczkę i przyłożysz otrzymany kod QR do czytnika. Paczkę możesz odebrać również podając na ekranie swój numer telefonu oraz kod odbioru (6 cyfr), zamieszczony w wiadomości/powiadomieniu. Odbioru paczki z automatu paczkowego DHL można dokonać o każdej porze!
Ile mam czasu na odebranie paczki z automatu DHL POP BOX?
Centra Obsługi Klienta DHL zostały zlikwidowane, a na ich miejscu powstały automaty paczkowe DHL. Generalnie, automaty te realizują podobne zadania, jak wcześniejsze centra. Możesz w nich nadal nadać paczkę, z tą różnicą, że teraz wszystko działa w sposób zautomatyzowany. Zaletą jest to, że automaty przy DHL Parcel są często opróżniane, ponieważ codziennie przejeżdża koło nich spora ilość kurierów DHL. Odbiór przesyłki z automatu paczkowego DHL POP BOX zajmuje zaledwie moment!
Automaty paczkowe DHL POP BOX mogą zagrozić inPostowi. Mają coś, czego brakuje Paczkomatom
DHL POP BOX, w odróżnieniu od InPost, daje aż 4 dni na odbiór przesyłki z automatu paczkowego. Konkurencja stawia na szybki odbiór i mamy tylko 48 godzin na odebranie przesyłki z paczkomatu InPost. Jeśli chodzi o automaty Orlen Paczka, w standardzie mamy 3 dni. Istnieje jednak możliwość przedłużenia odbioru o 1 dzień za pomocą mobilnej aplikacji. Podsumowując, DHL POP BOX daje klientom najwięcej czasu na odbiór.
Z chwilą, gdy kurier włoży naszą paczkę do skrytki DHL POP BOX, generowany jest specjalny kod odbioru. Kod wysyłany jest na numer telefonu lub na adres email, które zostały podane w zleceniu. Wystarczy wpisać go do wskazanego automatu DHL POP BOX i voila! W ciągu ostatnich Należy kupować złoto – Aktualności na żywo trzech lat udział nadań i odbiorów poza domem (out of home delivery – OOH) w rynku paczek zwiększył się aż trzykrotnie. Według szacunków Last Mile Experts (Polish CEP Report 2021) obecnie ponad 37 proc. Paczek doręczanych jest do punktu obsługi, a niemal 12 proc.
Paczkomat InPost i automat paczkowy DHL POP BOX – czym się różnią?
DHL Parcel w połowie listopada wprowadzi sieć automatów paczkowych POP Box. Uzupełnią one dotychczasową ofertę firmy obejmującą doręczenie do POP oraz doręczenie przez kuriera na wskazany adres. Automaty POP Box staną przy punktach handlowo-usługowych takich jak np. Łącznie we wszystkich lokalizacjach już wkrótce pojawi się kilkaset automatów, a docelowo będzie ich kilka tysięcy.
Automaty paczkowe DHL POP BOX to kolejne ułatwienie dla osób, które dużo zamawiają przez sieć, a tym samym kolejna konkurencja dla paczkomatów InPost. DHL ma jednak przewagę nad konkurencją tym, że w ich automatach paczkowych przesyłka może czekać na odbiór nawet do 4 dni, co w przypadku InPost jest niemożliwe. Przynajmniej nie za darmo, a to już coś, co faktycznie może wpłynąć na zwiększenie popularności Tusar Forex Broker-przegląd i informacje Tusar Forex DHL POP BOX. Do końca roku ma ich być kilkaset, a docelowo DHL planuje uruchomić kilka tysięcy swoich automatów paczkowych. DHL poinformował nas właśnie, iż w odpowiedzi na oczekiwania klientów zdecydował się na uruchomienie sieci własnych automatów paczkowych – POP Box. W dobie rozwijającego się rynku e-commerce, wybór pomiędzy paczkomatami InPost a automatami DHL POP BOX to niełatwa decyzja.
O każdej godzinie i niemalże w każdych warunkach atmosferycznych. Powiedz sprzedawcy, którą przesyłkę odbierasz (wskaż 3 ostatnie cyfry nr przesyłki). Wpisz na terminalu kod odbioru lub skorzystaj z aplikacji Żappka Post. Odbiorcy paczek DHL mogą sami zmienić datę lub adres doręczenia, bez kontaktu z nadawcą. Dzięki wiadomościome-mail lub SMS odbiorcy otrzymują informacje o nadaniu przesyłki, dacie, miejscu i przewidywanych godzinach doręczenia.
Do odbioru paczki tam przechowywanej potrzebowali będziemy kodu odbioru, który ma być dostarczony poprzez SMS od DHL Parcel. W sieciach sklepów Żabka, Inmedio czy na niektórych stacjach Shell. DHL zdecydował się na start na umożliwienie klientom odbioru paczek ze swoich automatów POP Box aż przez 4 dni od ich umiejscowienia w automacie. Jednak patrząc po działającej konkurencji myślę, że kiedy sieć się rozwinie i spopularyzuje, czas ten skróci się, jak miało to miejsce w przypadku Paczkomatów InPostu.
W szybkim tempie rośnie również ilość automatów paczkowych. A według szacunków firmy Colliers ich liczba na koniec tego roku ma przekroczyć 25 tys. Rozwój infrastruktury maszyn wpisuje się we wzrostowy trend całego rynku. Według prognoz Urzędu Komunikacji Elektronicznej wolumen przesyłek kurierskich zwiększy się w tym roku do 860 mln sztuk i do 950 mln sztuk w przyszłym roku. To pokazuje jak duży jest potencjał rynku usług kurierskich. DHL POP umożliwia odbiór przesyłki z punktu odbioru aż przez 4 dni.
Coraz częściej decydują się na dostawy w systemie out of home, dzięki czemu swoje zakupy mogą odbierać w najbardziej dogodnym dla siebie czasie i miejscu. W odpowiedzi na te potrzeby regularnie rozwijamy sieć naszych Punktów Obsługi Paczek, a teraz dodatkowo rozszerzamy ofertę DHL o automaty paczkowe. Te działania to także kolejny, ważny krok naszej firmy w stronę zrównoważonego rozwoju. Dostawy do sieci DHL POP oraz automatów paczkowych znacznie przyczyniają się do ograniczenia emisji CO2.
Z chwilą, gdy nasza paczka przekroczy limit, trzeba liczyć się z możliwością naliczenia dodatkowej opłaty. By nie ryzykować, najlepiej skorzystać z innych usług przewoźnika, takich jak dedykowane punkty nadania DHL POP. Automaty paczkowe DHL POP BOX dostępne mają być przez całą dobę.
Ich lokalizacje zostały wybrane tak, by automaty znajdowały się na zewnątrz budynków. Dzięki temu zabiegowi, dostęp do automatów nie jest ograniczany np. DHL zadbał również o monitoring każdego ze swoich urządzeń. Paczki pozostawione w nich są bezpieczne, a odbiór przesyłki jest możliwy przez całą dobę. Klienci oczekują od firm kurierskich pełnej swobody i elastyczności w obszarze doręczeń przesyłek.
Wskazujemy na niej adres odbiorcy oraz nadawcy, wymiar paczki oraz to, czy chcemy skorzystać z dodatkowych usług. Do ustalenia jest także to, czy paczka ma trafić do innego automatu paczkowego, punktu DHL POP czy kurierem pod wskazany adres odbiorcy. Tu również wybierając opcje bez etykiety, należy pamiętać o napisaniu na kartonie numeru nadania.
Wtedy mamy pewność, że przesyłka będzie zabezpieczona z każdej strony. Android.com.pl to najpopularniejszy w Polsce niezależny portal o nowych technologiach. Odwiedza nas 3,5 miliona czytelników miesięcznie, a 400 tysięcy osób śledzi nasze media społecznościowe. Powstaliśmy w 2008 roku jako społeczność entuzjastów technologii. Jeśli jesteś programistą lub tworzysz swój sklep internetowy od podstaw – koniecznie zapoznaj się z dokumentacją oraz implementacją mapy naszych punktów i automatów. Rzeczywistość jest taka, że rynek paczkomatów zmienia się z dnia na dzień.
Kolejnym kluczowym aspektem jest właściwe zabezpieczenie przedmiotu. Z jego pomocą wypełnimy każdą wolną przestrzeń w kartonie. Zalecane jest również umieszczenie go na dnie oraz w górnej części pudła.
Rozumiem, że w każdej chwili mogę wycofać udzieloną zgodę, korzystając z możliwości rezygnacji znajdującej się u dołu wiadomości e-mail zawierających treści marketingowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki DS Smith Polska sp. Zarządza Twoimi danymi, wykorzystuje je i chroni, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności. Gdy chcemy nadać przesyłkę w automacie DHL POP BOX, a nie mamy numeru nadania, to musimy skorzystać z dedykowanej do tego strony internetowej.